Servicios al Ciudadano

El Departamento de Servicios al Ciudadano es responsable de establecer la política pública que trata de fortalecer la visión de cada ciudadano para lograr su autosuficiencia y alcanzar una mejor calidad de vida. Mediante el contacto directo con la ciudadanía apoya, fortalece y colabora a los ciudadanos de escasos recursos económicos para integrarlos en los procesos sociales y económicos de la comunidad y lograr su bienestar general.

Servicios

Servicios a la Niñez

Programa Child Care en Partnership con Early Headstart

Mediante el cuido de niños cagüeños en las localidades del Centro Multigeneracional y el Centro Turabo, este programa colabora con el cuido de los niños de 0 a 2 años con 11 meses y espacios limitados de niños de 4 años con 11 meses.

¿Quiénes son elegibles?

Residentes de Caguas
Niños entre las edades de 0 meses a 2 años con 11 meses y niños de 4 años con 11 meses
Madres, padres o encargados que estén trabajando, estudiando o adiestrándose.

Centro Multigeneracional: (939) 451-4571
Centro Barrio Turabo: (787) 744-1250

Cuidos privados

Con el propósito de alentar que los padres continúen sus estudios o su desarrollo laboral, este programa otorga un incentivo económico para la inscripción de niños en cuidos de infantes privados.

¿Quiénes son elegibles?

Niños/as entre las edades de 2 meses a 3 años con 11 meses.
Madres, padres o encargados que estén trabajando, estudiando o adiestrándose.

Para más información puede comunicarse al: (787) 653-8833 Ext.1621
Sra. Nitzeida M. Boschetti Medina
Email: Boschetti.Nitzeida@caguas.gov.pr

Personas de Edad Avanzada

Programa Adultos Mayores

Mediante este programa se ofrecen servicios de compañía y asistencia en el hogar para personas de 60 años en adelante que requieran cuidados. (Subvencionado por CDBG)

Para más información puede comunicarse al: (787) 744-8833 Ext. 2955
Sra. Carmen V. Castro Matos
Supervisora Ejecutiva Programa adultos mayores
Email: Carmen.Castro@caguas.gov.pr

Bajo este programa están los servicios:

Proyecto ARPA-ama de llaves en colaboración con Menonita y hogares de larga duración

Carmen López Sepúlveda
Trabajadora Social
(787) 744-8833 Ext 1619
Email: Carmen.Lopez@caguas.gov.pr

Jomar Canales Vargas
Técnico Social
(787) 744-8833 Ext. 2949
Email: Jomar.Canales@caguas.gov.pr

Centros de actividades múltiples para personas de edad avanzada

Con dos localidades, Centro Pedro La Santa localizado en Barrio Tomas de Castro II y el Centro Hato ubicado en el Barrio Hato Arriba. Los centros ofrecen servicios tipo club para que los super adultos cuente con programas de nutrición, recreativo, servicio social y de salud. Los centros cuentan con espacios recreativos de actividades culturales y de socialización. Los servicios están dirigidos para adultos mayores que puedan valerse por si mismos. (Es un programa subvencionado por la Oficina de la Procuraduría de las Personas de Edad Avanzada – OPPEA)

Recepción (787) 744-8833 Ext. 1600

Sra. Lourdes Ortiz – Centro Pedro La Santa
Tel. (787) 746-1033, (787)743-6622

Sra. Marilú Malavé Morales – Centro Hato
(787) 747-6255
Email:Marilu.Malave@caguas.gov.pr

Nutrición en el Hogar

Provee alimentos calientes de acuerdo con los parámetros nutricionales para las personas de edad avanzada y que se encuentren solos en el hogar y residan en Caguas. (subvencionado por OPPEA)
El requisito mínimo para ser partícipe de los servicios:

Ser mayor de 60 años de edad y/o padecer de alguna condición de fragilidad.
Certificado de Nacimiento.
Traer ID con foto.
Evidencia de dirección (Luz o Agua).
Traer evidencia de ingreso del núcleo familiar (todas las personas que vivan en el hogar) talonarios o cartas de desempleo, PAN, TANF, Retiro, Seguro Social… etc.
Carta de autorización para representación. (Carta poder para que un familiar o amigo haga los trámites para el necesitado)
Certificado por su médico de cabecera. Luego de ser evaluado y determinar elegibilidad se requiere certificado de salud.

Luego de tener todos los datos, pasar por las oficinas o llamar para orientación.

Para más información puede comunicarse al: (787) 744-8833 Ext. 2979
Sra. Jackeline Bultolfik
(787) 744-6622

Àrea Social

Permite la atención a ciudadanos que tengan la necesidad de ser orientados por un Técnico Social o TS. Mediante este programa se elabora un plan de acción basado en satisfacer su necesidad y encaminado a mejorar su bienestar social y calidad de vida.

Para más información puede comunicarse al: (787) 744-8833 Ext. 1600

Sr. Xavier Pabón Marrero
Trabajador Social y Supervisor Area Social
Ext. 1656
Email: Xavier.Pabon@caguas.gov.pr

Transportación – Paratransit

Se ofrecen servicios de transportación para actividades recreativas, sociales, culturales y a citas médicas a poblaciones de la ciudad, personas con impedimentos, de edad avanzada y necesidades especiales, entre otros.

Es requisito mínimo para estos servicios, llenar el formulario de servicios y ser residente de Caguas.

Requisitos para ser atendido en nuestras oficinas:

Ser mayor de 60 años y/o padecer de alguna condición de impedimento (sujeto a admisión, es decir depende el impedimento)
Certificado de Nacimiento
Traer ID con foto
Evidencia de dirección (Luz o Agua).
Traer evidencia de ingreso del núcleo familiar (todas las personas que vivan en el hogar) talonarios o cartas de desempleo, PAN, TANF, Retiro, Seguro Social… Etc.
Carta de autorización para representación (Carta poder para que un familiar o amigo haga los trámites para el necesitado).
Certificación condición médica (solo para el programa de citas médicas).
Luego de tener todos los datos pasar por las oficinas o llamar para orientación.

Para más información puede comunicarse al: (787) 744-8833 Ext. 1600

Sr. Idoel Pereira Santiago
Supervisor Administrativo Programa Transportación y Paratransit
Ext. 1608
Email: Idoel.Pereira@caguas.gov.pr

Srta. Verónica Mulero Claudio
Ext. 1663
Email: vmulero@caguas.gov.pr

Programa de Transportación Especial PARATRANSITO